吳寶春15歲當麵包學徒,一直熬了20幾年,才在2008年靠著酒釀桂圓麵包,在國際嶄露頭角。2年後靠荔枝玫瑰麵包在巴黎拿下世界冠軍,8年內在高雄、台北和台中開了4間店面,今年首度把觸角伸及海外,卻被扭曲是台獨麵包,吳寶春屏東老家的鄰居都很替他抱屈。

隨著協同OA辦公家具系統軟體不斷發展,OA實施顧問的角色逐漸實現了從保姆式實施到導師式實施的轉型。導師式實施顧問是指以客戶為主導,全域把握整個專案的進展,供應商更多的是在技術上協助、培訓和指導,確保知識的傳遞。在這種方式下,客戶是自己單位業務的專家,由客戶提出基礎管理問題、梳理業務流程方案,甚至是各種基礎資料的採集和調研、需求的深化,各種運行管理制度和專案激勵制度,也往往是客戶台中OA辦公家具結合自己的管理風格自行制定,而實施顧問更多是以教練的角色,給出方法、工具、技術上的培訓、指導、關鍵問題的答疑和輔助。這種類型的實施顧問,可以很好有效的實現知識和能力的傳遞,後續客戶完全可以建立自己調整、變更和管理OA辦公家具系統的能力,從而使得系統具備了活性,專案驗收後,台北辦公家具收購系統可以持續的深化應用下去,從而延長了項目的生命週期。當然,導師式的實施管理方案,不只是一種方法論,對OA辦公系統的易用性、易管理性、易維護性有很高的要求,否則,普通的用戶員工很難在自身能力和時間有限的情況下,快速掌握OA辦公系統的使用和管理,也就無法按時完成項目任務,成為整個專案實施的瓶頸和短板。

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