有名男子在訂房網站預定入住台南一家飯店，結果因為搭夜車沒準時趕到，一直到凌晨才準備入住，結果飯店竟然因為他遲到，將房間轉賣給別人，害他得另外找飯店、差點沒地方住！但飯店事後願意退兩天的房租，還額外補貼另找飯店的價差。消保官指出就算房客先繳交了住宿費，但再沒告知的狀況下超過半夜12點入住，其實飯店保有將房間另外轉賣的權利。

消保官殷茂乾：「情況沒有事先告知會比較晚到入住，那麼這種情況下沒有予以保留，這個尚無法歸責於飯店。」

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